• 50-199€ toodetele kehtib 1-aastane kvaliteedi-garantii – käsitöö ja materjali defektide ilmnemisel parandan või vahetan välja toote. Kuna enamik selle hinnaklassi tooted on ainueksemplarid, saab välja vahetada mõne teise toote vastu.
• Poleerimisel võib juhtuda, et tekivad kriimud ja kulumine. Garantiikorras saab ehted remoti saata ning vahetan kulunud komponendid välja.

SSKOSMOSe helmepõhised disainid koosnevad mineraalidest, poolvääriskividest, klaasist ja teistest tehismaterjalidest, mille olen iga toote puhul võimalikult ausalt välja toonud. Helmeste identifitseerimisel kasutan geoloogilisi printsiipe ja laiemat turutarkust.

• Kasutusel selgudes, et mõni materjal pole päris see, millena seda reklaamisin, on garantii-korras võimalik toode tagastada või välja vahetada.
• Helmeste purunemisel garantii-aja raames võtan ehte remonti ja asendan purunenud komponendid.
• Värvitud ja laikud helmeste värvilekke puhul kutsun toote garantiikorras remonti ning vahetan komponendid välja. Soovi korral saad ka ehte välja vahetada. See hõlmab värvitud ja metallviimistletud Miyuki-klaashelmeid ning värvtöödeldud kivihelmeid.
• Nööride ja kummide purunemisel lepime remondi kokku ja parandan ära – enamike toodete puhul on sellisel juhul võimalik ka kaduma lipsanud helmeid asendada.
• Ehete remondiks lepi töö minuga kokku silvisimberg@outlook.com või kontaktvormi teel.
• Pakenda remonti saadetav toode nõnda, et ta teel minuni veel rohkem viga ei saaks.
• Pakiautomaate kasutades katan remondi-garantiiga seonduvad tasud 100%.
• Arvesta garantiiremondi ajaks nädal-kaks.